Bajo la idea de “gestión participativa” entendemos que todos los miembros de la organización tienen capacidades propias para brindar en sus respectivos trabajos. Esas capacidades deben ser alimentadas y actualizadas permanentemente, fundamentalmente porque el conocimiento es lo que posibilita que su empresa establezca diferencias en el mercado, pero también que los organismos públicos puedan alcanzar cada vez patrones más altos de servicios a la comunidad.

Contamos con personal especializado, de amplia experiencia en la docencia  a nivel universitario, ejerciéndola actualmente en las mejores universidades de nuestro país

Respecto de las necesidades que requieren los sistemas de   gestión, cursos que permiten una preparación  eficaz en la implementación y en el  mantenimiento del sistema, como por ejemplo auditorías internas y cursos enfocados en el desarrollo de herramientas de mejora

 

Mencionamos algunos de los siguientes cursos de capacitación:

• Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad basados en la norma ISO 9001:2008
• Introducción a los Sistemas de Gestión  Integrados basados en las normas ISO 9001, ISO14001 y OHSAS 18001
• Auditor interno de Sistemas Integrados de Gestión
• Implementación de Sistemas de Gestión Ambiental basados en la norma ISO 14001:2004
• Facilitadores
• Gerenciamiento para mandos medios
• Introducción a la Toma de decisiones y Resolución de problemas
• Introducción a la Gestión de energía (ISO 50001)
• Introducción a la Seguridad de la información (ISO 27001)
• Otros

NOTA: Los cursos referidos se encuentran programados con fecha de realización, también se brindan “in Company”, previo acuerdo y condiciones con la empresa que lo solicite.

 

Algunos temas de nuestros cursos

Calidad
Gestión de Calidad Total – Mejora continua
Sistemas de Gestión de la Calidad – Normas ISO 9000
Auditoría Interna de Calidad
Control Estadístico de Procesos
Six Sigma

Management
Desarrollo de mandos medios
Plan de negocios
Etica y transparencia en los negocios
Crisis organizacional
Tablero de comando

Organización y Gestión
Formación de Analistas de Procesos y Calidad
Herramientas de la Mejora Continua
Reingeniería de Procesos
Prevención del Fraude Ocupacional
Elaboración e implementación de normas y procedimientos
Plan de Contingencia para riesgos del negocio

Ventas
Atención al cliente
Manejo de quejas y reclamos
Planeamiento comercial
Formación y conducción de equipos de ventas

Producción
Planeamiento y control de la producción
Logística, abastecimiento y distribución

Medio Ambiente – Seguridad Ocupacional
Sistema de Gestión Ambiental – Normas ISO 14000
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud ocupacional Normas OHSAS 18000
Auditor Interno de normas ISO 14000 y OHSAS 18000

Administración y Finanzas
Control de gestión
Auditoría preventiva
Planeamiento y presupuesto
Relación con proveedores

Personal
Selección y desarrollo de personal
Liquidación de sueldos
Coaching
Liderazgo y motivación
Comunicación interna
Trabajo en equipo
Negociación y Mediación

Marketing
Imagen corporativa
Investigación de mercados

Eficiencia Energética
Sistema de Gestión Energética – Norma ISO 50000